Responsible Disclosure

Laatst bijgewerkt: 20 juli 2026

Beveiliging nemen wij serieus

Bij Devote besteden wij veel aandacht aan de beveiliging van onze systemen, websites en dienstverlening. Ondanks alle zorgvuldigheid kan het voorkomen dat er toch een kwetsbaarheid aanwezig is.

Ontdekt u een mogelijke beveiligingskwetsbaarheid? Dan stellen wij het op prijs als u deze op een verantwoorde manier aan ons meldt. Zo kunnen wij het probleem zo snel mogelijk onderzoeken en oplossen.

Wij vragen u om

Wanneer u een kwetsbaarheid ontdekt, verzoeken wij u vriendelijk om:

De kwetsbaarheid zo snel mogelijk aan ons te melden.
De kwetsbaarheid niet openbaar te maken voordat deze is opgelost.
Niet meer gegevens te bekijken, kopiëren of wijzigen dan noodzakelijk is om de kwetsbaarheid aan te tonen.
Geen malware te plaatsen of gebruik te maken van social engineering, brute force of denial of service aanvallen.
Geen misbruik te maken van de kwetsbaarheid nadat deze is aangetoond.
Voldoende informatie te verstrekken zodat wij het probleem kunnen reproduceren en oplossen.

Wat kunt u van ons verwachten?

Wanneer u zich aan bovenstaande richtlijnen houdt:

Bevestigen wij de ontvangst van uw melding.
Onderzoeken wij de gemelde kwetsbaarheid zo snel mogelijk.
Houden wij u, waar mogelijk, op de hoogte van de voortgang.
Behandelen wij uw melding vertrouwelijk.
Zullen wij geen juridische stappen ondernemen vanwege uw onderzoek, mits u te goeder trouw en binnen de kaders van deze Responsible Disclosure heeft gehandeld.

Een kwetsbaarheid melden

Stuur uw melding naar: security@devote.com

Vermeld daarbij bij voorkeur:

Een beschrijving van de kwetsbaarheid.
De URL, het systeem of de applicatie waarop de kwetsbaarheid betrekking heeft.
De stappen om het probleem te reproduceren.
Eventuele screenshots of logbestanden die helpen bij het onderzoeken van de melding.

Hoe completer de melding, hoe sneller wij deze kunnen beoordelen.

Bedankt

Wij waarderen het wanneer beveiligingsonderzoekers ons helpen onze dienstverlening veiliger te maken. Door op een verantwoorde manier kwetsbaarheden te melden, draagt u bij aan een veiliger internet voor iedereen.